Правила та умови надання послуг

Цей сайт здійснює продаж інформаційних послуг (онлайн-курси) у цифровому форматі. Придбавши курс, ви погоджуєтесь з наступними умовами:

1. Постачальник послуги
ФОП Магуза Геннадій Миколайович
ЄДРПОУ: 3253904335
IBAN: UA263220010000026003330115742

2. Предмет послуги
На сайті пропонуються навчальні програми, що надаються в цифровому форматі: відео, текстові матеріали, тести, завдання. Доступ до матеріалів надається після оплати.

3. Порядок надання послуги
Після успішної оплати покупець отримує доступ до курсу протягом 24 годин через особистий кабінет або на вказану електронну пошту. Доступ надається на обмежений термін, що вказується в описі курсу.

4. Оплата
Оплата послуг здійснюється банківською карткою або через інші доступні сервіси, перелік яких зазначений на сторінці оформлення замовлення.

5. Доставка
Оскільки послуга є цифровою, доставка матеріалів здійснюється онлайн. Фізична доставка не передбачена.


Політика повернення коштів

Ми дотримуємося Закону України «Про захист прав споживачів» та надаємо можливість повернення коштів за інформаційну послугу протягом 14 календарних днів з моменту оплати.

Умови повернення:

  • Повернення можливе лише, якщо користувач не проходив більше 20% курсу або не завантажував матеріали, якщо така опція передбачена.

  • Щоб ініціювати повернення, надішліть лист на нашу контактну електронну пошту з темою «Повернення коштів» та вкажіть ПІБ, дату оплати, назву курсу та причину повернення.

Термін обробки:
Розгляд звернення триває до 5 робочих днів. Після схвалення запиту кошти повертаються протягом 7 банківських днів на ту саму платіжну картку.

Увага:
У разі невиконання вищевказаних умов повернення не здійснюється.